Comment transformer votre activité
e-commerce en Marketplace ?
Découvrez comment limiter les différents impacts d'un projet Marketplace dans votre organisation.
Système d'information, change management et expérience client, nos experts de la Marketplace vous donnent les clés d'un projet réussi, avec un time-to-market optimisé !
Ce que vous allez apprendre grâce à ce webinar :
✔︎ Créer une marketplace en partant ou non de votre système e-commerce existant : les différences à prendre en compte.
✔︎ Les applications de votre système d'information impactées par votre projet Marketplace.
✔︎ Comment gérer le change management pour limiter l'impact du projet sur votre organisation ?
✔︎ Comment intégrer une expérience client cross-canal dans votre marketplace ? Etude de cas : la Marketplace d'Auchan.
Des intervenants experts des sujets Marketplace
Vikram Ramdul, COO @Marjory
Vikram Ramdul cumule plus de 15 ans d'expérience dans le e-commerce et les Marketplaces. Il a participé au lancement de nombreuses Marketplaces BtoB et BtoC telles que La Redoute, Alltricks et Accor.
Vikram intervient dans les phases de cadrage technico-fonctionnel ainsi que dans la phase d'exploitation des Marketplaces powered by Marjory.
Emilie Queste, Consultante Fonctionnelle @Marjory
Emilie Queste a plus de 10 ans d'expertise en e-commerce et Marketplaces. Elle a notamment travaillé pour La Redoute au moment du lancement de la Marketplace, chez Ceetrus ou encore Ollca.
Ancienne responsable comptes clefs Marketplace, responsable des partenariats Marketplace et chef de projet Marketplace, Emilie connait les problématiques liées à la mise en place d'un modèle Marketplace.
Notre invité, Pierre-Alain Baly, CEO @1up Agency
Pierre-Alain Baly est un expert reconnu dans les projets de transformation omni-commerce. D'abord directeur e-commerce de plusieurs grandes entreprises, il est, par la suite, devenu Responsable des Partenariats et Activités Commissionnées chez Auchan Retail France où il était notamment en charge du cross-canal et des marques blanches.
Aujourd'hui, il a fondé et dirige 1up Agency, qui accompagne les entreprises dans leurs projets de transformation omni-commerce.
